訂閱與電子發票：
每期扣款的發票怎麼開

訂閱每期都要開發票嗎？

是的。訂閱雖然是一個契約，但每一期扣款都是一次收款與銷售，因此每期都應開立發票。

年繳則是在收款時開立。年繳屬於預收款，會計與稅務處理方式建議先詢問會計師。

載具、捐贈與統編

• 第一次訂閱時就設定：讓顧客選擇手機條碼載具、會員載具、捐贈或輸入統編。
• 之後每期沿用：顧客可以在會員中心修改，從下一期生效。
• 寄送開立通知：每期開立後以 Email 通知，方便顧客對帳。

退款時的作廢與折讓

退款時，要依發票開立的期間與狀況，選擇作廢或開立折讓。實際的規則與期限，請依財政部規定並與會計師確認，並把流程寫成客服 SOP，避免每次退款都要重新查。

自動開立的設定重點

• 確認金流商或訂閱系統能在扣款成功後自動開立
• 扣款失敗時不開立，重試成功後才開立
• 退款與方案變更時，發票能同步處理
• 定期核對扣款與發票數量是否一致

選擇金流時可以一併確認，詳見〈訂閱制金流怎麼選？〉。