第 01 種｜促銷策略｜角色：獲客
買贈促銷：用額外的贈品或折扣，換取客人第一次出手。
一句話看懂：買贈是用「短期的讓利」換「立即的成交」。它不創造長期收入，只是把客人從觀望推到下單。真正的問題不是營業額，而是這次讓利換來的客人，後來有沒有回頭。
- 適合的時機
新品上市、清庫存、需要快速累積第一批客人時。
- 最需要留意
拉低毛利，客人只在促銷時購買。
- 最常見的搭檔
買贈 × 訂閱：用首月優惠吸引試用，再靠訂閱把一次性客人變成固定客人。
1 分鐘看懂「買贈促銷」
影片用六個畫面走完整個模式：是什麼、怎麼運作、錢怎麼來、單獨使用、合併使用、風險與指標。有繁體中文字幕與旁白；在手機上建議點右下角全螢幕，字會更清楚。也可以點下面的章節，直接跳到想看的部分。
影片文字稿
- 買贈促銷是什麼？ 買贈促銷，就是用贈品或折扣，換客人第一次下單。
- 它怎麼運作 客人觀望時，用買一送一或滿額贈推一把，促成首次成交，再看他會不會回頭。
- 錢怎麼來 收入來自提高的成交量，成本是贈品與讓出的毛利。像咖啡店的第二杯半價，就是常見做法。
- 單獨使用 適合新品上市或清庫存。前提是你要知道每一單到底賺多少。
- 合併使用 搭配訂閱，把優惠客變成固定客。但別和會員優惠疊太多，客人會習慣等折扣。
- 風險與指標 最大風險是只吸引愛撿便宜的人。請追蹤促銷後三十天的回購率與每單貢獻毛利。
它怎麼運作
把「買贈促銷」拆成四個步驟，就能看出錢和價值是怎麼流動的：
- 客人觀望還在比較、不確定
- 買贈誘因買一送一、滿額贈
- 首次成交訂單增加、庫存下降
- 回購？決定這招值不值得
錢怎麼來
收入來自提高的成交量與清掉的庫存；成本是贈品與讓出的毛利。
單獨使用：什麼時候有效
適合的時機：新品上市、清庫存、需要快速累積第一批客人時。
必要前提：必須知道每一單的貢獻毛利，確定贈品成本在可承受範圍內。
合併使用：怎麼搭配
單獨用只解決一個環節；真正有力的做法，是讓不同角色的模式接成一條線。「買贈促銷」負責獲客，可以這樣搭配：
買贈 × 訂閱
用首月優惠吸引試用，再靠訂閱把一次性客人變成固定客人。重點要追蹤『優惠客』的續約率。
買贈 × 免費增值
免費與買贈都是降低門檻，疊在一起容易重複讓利，通常擇一即可。
不建議疊加：買贈促銷 × 會員經濟 會員已經有權益，再大量買贈會讓會員覺得『等優惠才買』，壓低客單價。
風險與追蹤指標
主要風險
- 拉低毛利，客人只在促銷時購買
- 提早消耗未來的需求
- 贈品拉低品牌形象
建議追蹤的指標
- 促銷後 30 天回購率
- 每單貢獻毛利
- 促銷檔期後的銷量落差
放到 GOODLIFE，可以怎麼用
適合當「產季預購」的開場：例如首批預購送小份試吃。前提是先算清楚贈品成本與運費，且只對新客使用，避免老客等優惠。（應用假設，待驗證）
以上是依谷萊富目前方向所做的應用假設，需要實測驗證；涉及稅務、金流與法規的部分，請由專業人士確認。
常見問題
買贈促銷適合單獨使用嗎？
新品上市、清庫存、需要快速累積第一批客人時。必須知道每一單的貢獻毛利，確定贈品成本在可承受範圍內。
買贈促銷可以和哪些模式合併使用？
買贈 × 訂閱：用首月優惠吸引試用，再靠訂閱把一次性客人變成固定客人。重點要追蹤『優惠客』的續約率。買贈 × 免費增值：免費與買贈都是降低門檻，疊在一起容易重複讓利，通常擇一即可。不建議與「會員經濟」疊加：會員已經有權益，再大量買贈會讓會員覺得『等優惠才買』，壓低客單價。
買贈促銷要注意哪些風險？
拉低毛利，客人只在促銷時購買；提早消耗未來的需求；贈品拉低品牌形象。建議追蹤：促銷後 30 天回購率、每單貢獻毛利、促銷檔期後的銷量落差。
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